Rücksendungen sind innerhalb von 7 Tagen(Kalendertage)nach Erhalt möglich und bedürfen der vorherigen Kontaktaufnahme mit Joiarte (per E-mail an joiarte@me.com oder durch unser Kontakt Formular).

 

Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. 

Beim persönlizierte Schmuck entfällt das Rückgabe Recht.

 

Die Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware:

- Ungetragen

- Unversehrt

- Vollständig

- Unbeschädigter Originalverpackung

- Originaletiketten wie erhalten vorhanden

- Transportsicher verpackt

- Innerhalb der Rückgabefrist zurückgeschickt wird

 

Rücksendungen gehen zu Lasten und Gefahr des Kunden und müssen mit Sendungsnummer(A-Post Plus oder Post Paket) zurückgeschickt werden.

Muss jedoch eine Rücksendung Aufgrund von fehlerhaft Lieferung durch Joiarte getätigt werden, werden die Kosten durch Joiarte zurückerstattet.

 

Rücksendungen sind an folgende Adresse senden:

 JOIARTE

 RIKONERSTRASSE 52 

 8307 EFFRETIKON

 

Sind alle diese Bedingungen erfüllt, wird Ihnen der vollständig bezahlte Kaufpreis zurückerstattet.